相比之下,截止2007年年底,我国网民总数还不到这个数字的一半。
如果用户在接收语音指令时由于种种原因未能收到(如手机不在服务区,或者手机处于通话中或关机的状态等),语音指令将自动转变为短信指令发送到用户的手机上,用户可以在收到短信后,回复短信中的校验码完成支付。
不同于一般意义上的电话支付方式,这种语音支付方式对于用户而言更加便捷。首先,用户在订购商品之后大约在15秒左右就能收到来自支付宝的电话呼叫,用户只需要按两个键就能完成支付,整个过程在30秒以内就可以完成,比现有其他的通过手机进行的支付方式大大节省了时间。其次,用户不需要打电话到电话银行或者指定的支付公司电话号码,只需接听支付宝打来的电话,按照语音提示完成操作即可,用户不再需要输入复杂的支付卡号、密码以及订单号等等,只需要按两个键确认即可。也因此减少了因拨打支付电话支出的费用,倘若用户是免接听的手机套餐,那么整个支付过程无需额外支付电话费用。
一项公开调查的数据显示,除了网上购物之外,40%的消费者会选择电视购物,34%的消费者会选择目录购物,在这当中,65%的消费者表示愿意在一定条件下使用语音支付进行付款。这无疑为非网络购物的企业吹来一股春风。
根据数据显示,截止到2008年5月6日,支付宝的用户总数已经突破了8000万,年内突破一亿没有任何悬念。
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