邓超明：别把“无线营销”做成“短信群发”

　　近期关于无线营销的话题越炒越热，“一大把”网络营销频道也就此做了很多报道，包括大把观察《别让营销变骚扰》及专题《短信广告：你是移动骚扰还是精确营销》，并得到了读者的广泛关注。今天，就此话题一大把网络营销频道特意联系到我们的网络营销专家邓超明老师，让邓老师谈谈他对无线营销的一些看法！

　　邓超明：互联网营销走向成熟其实还有很长的路要走，无线营销又来凑热闹，把自己装扮成“趋势的代言人”，甚至短信群发，或者说分类短信群发似乎成了无线营销的代名词。依托移动互联网能做营销，目前行业从业机构确实也没有开发出更多的品种，即使开发出了如无线搜索等，曲高和寡的窘境也难免，使用者毕竟还很少、使用的频次不高、时间不长，厂商买单很难。

　　当然，移动互联网肯定将扮演互联网的掘墓者，就如同互联网对平面媒体与电视媒体形成的强势挑战一样。但至少现在，互联网照常不及电视，没赶上平面媒体，没有任何一家网络媒体拥有央视的公信力，能搞个网络标王。

　　平面媒体处处开花，一二线城市中都有那么两家报纸杂志能拿到不菲的广告费，获得不错的营收，但没有几家区域网络媒体能够拍着胸膛说自己能自力更生；互联网占主流是趋势，不过还有一段路要走；移动互联网是趋势，其道路更漫长。

互联网营销刚刚在IT业、通讯、旅游、汽车、地产等行业有一定程度的应用，但在家电、涂料、家具、景区景点、酒店、食品、酒等行业中还漂着，离落地还差得远。更别说无线营销，或者移动精准营销了。

　　现在即使讲无线营销，大多也不过是短信寻址与短信群发。对应到互联网上来，不过是域名、中文网址与邮件群发而已，就如同传统的DM直邮、信件直投等。即使做了用户的数据挖掘与分析，了解到该用户最近需要什么，然后就向该用户投递这类信息，然后就判断该用户会很喜欢并且接受。

　　这中间存在这样几个问题：一是用户的喜欢与偏爱应该是隐私性的东西，商用不仅涉及道德上的批判，同时还是违法的；二是用户喜好的变化，无线营销服务商在目前移动互联网普及状况下如何知晓？三是不经许可的信息发得多了，接收的用户估计没有不烦的，对展开这种营销计划的品牌而言，往往起不了正作用，反而会产生负面影响。

　　哪怕是我要买一辆车，我也不愿意每天都收到关于车的推荐信息，因为那还过“穿了马甲”的广告而已，我喜欢自己上网去挑选，在熟人圈中获得信息，问询以前某些汽车品牌的用户。消费的自主性、理性与个性化已经摆在眼前，在多种产品面前皆如是，睿智的商家大多明白。

　　移动互联网，包括无线营销要做的工作还很多，要让无线营销真正的成为营销杀手镜与营销主流，必然需要更多的用户使用移动互联网，把那根网线扔到太平洋去，走到哪里都能打开笔记本、拿出手机，或者摊开PDA，轻轻松松上网，这时候，厂商买单是很自然的。估计那时候，短信群发如邮件群发一样，过渡到许可邮件营销了，不再像现在这样，被众多机构视为屠龙刀一样处处拿出来耍弄。